Caf Acli Cernusco sul Naviglio - Cernusco sul Naviglio, Città metropolitana di Milano

alessia D. T.

Mi presento all'appuntamento nell'orario prestabilito e mi viene comunicato che non risulta in agenda. Dunque mi comunicano che l'errore è mio poiché non basta la pagina di conferma appuntamento e riepilogo dopo la prenotazione, bensì avrei dovuto riconfermare ulteriormente l'appuntamento tramite e-mail. Data l'informazione molto strana (non era la prima volta che prenotavo e so per certo che non funziona così), provo, per verificare, a prenotarne un altro e, guarda caso, non c'è bisogno di riconfermare duecento volte via e-mail un appuntamento.
Farsi carico dei propri errori qualche volta non sarebbe male, anziché dare informazioni errate...
Permesso lavorativo preso per niente e urgenza di fare la documentazione entro scadenza.

Marko S.

Professionalità ed efficienza della Sig.rina Tiziana che ha seguito la mia pratica in maniera ineccepibile, dimostrandosi disponibile sin dall'inizio, a rispondere a tutti i miei quesiti. Un Grazie speciale.

Claudia P.

Hanno sbagliato a farmi ISEE e dopo averglielo comunicato hanno dichiarato che era giusto così come lo avevano fatto e così me lo dovevo tenere. Meno male ho sentito servizi clienti di Milano che ha affidato il caso al caf Acli di Melzo che ha provveduto subito a correggere il loro errore.

Paolo C.

Sembra impossibile poter avere un consulto da questo caf di Cernusco. Mi sono recato giovedì alle 17 circa e per il caf non c'era nessuno, son ripassato venerdì e ho trovato chiuso, invece secondo gli orari indicati doveva essere aperto...Mi spiace dirlo, ma c'è poca attenzione verso il cliente.

A fronte della Vostra risposta la devo contraddire, perchè quando sono andato tutte e 2 le volte gli orari affissi erano gli stessi che erano pubblicati sul web, gli orari saranno stati cambiati dopo la mia segnalazione. Lei non è ben informata e mi sta dando del bugiardo, cosa che non considero molto professionale.

Carmen L.

Da anni mi rivolgo a loro per la dichiarazione dei redditi e per la dichiarazione ISEE. Professionali, competenti e, almeno per il momento, non mi è mai stato contestato un errore dall'Agenzia delle entrate.

Alessandra L.

Maleducazione e scortesia.
Ho semplicemente suonato il citofono della sede 7 minuti prima del mio appuntamento delle ore 9.00, (quindi ho precisamente suonato alle ore 8.53), e mi ha aperto una signora super scortese e maleducata ribadendomi che la mia prenotazione era alle ore 9.00 e con disprezzo mi ha chiuso la porta in faccia.
Forse l'avrò svegliata, non lo so, ma una cosa è certa, l'educazione non sa neanche cosa sia.

Elena R.

Da diversi anni mi effettua la compilazione del 730 la signora Emiliana. Quando fisso l'appuntamento chiedo esplicitamente di
lei, perchè è una persona professionale, molto preparata ma soprattutto disponibile.

Rebecca S.

ELEVATA PROFESSIONALITÀ E COMPETENZA
E da diversi anni che faccio il 730 qui ,sempre dalla Tiziana Autellitano a cui tengo a ringraziare per la sua disponibilità nel fornirti tutte le informazioni di cui si ha bisogno. Sempre con una gentilezza e un sorriso che ti migliorano la giornata.