Concessionaria F. Ferrajoli & C. - Casamarciano, Città Metropolitana di Napoli

Fabio T.

Ottima esperienza! Mi sono rivolto al sig. Andrea Moreno per l’acquisto della mia nuova auto, devo dire che nonostante la distanza (ho comprato da Torino) mi ha sempre dato il massimo della disponibilità essendo presente e cercando di accontentarmi in tutti i modi, dalla configurazione dell’auto fino alla consegna, ci risentiremo sicuramente anche in futuro.
Grazie mille!

michela N.

Mio marito ha appena acquistato un'auto usata con pochi km dichiarati. Al momento della visione, la vettura presentava una piccola ammaccatura sullo sportello sinistro posteriore e qualche piccolo graffio. Il venditore ci ha ASSICURATO che al momento del ritiro non avremmo più visto questi dettagli perché la concessionaria avrebbe provveduto a ripararli prima della consegna. Nel frattempo ci hanno chiamato numerose volte per avere dei documenti aggiuntivi sul garante. Poi hanno chiamato dicendo che la vettura era pronta per la consegna. Il giorno della consegna la vettura presentava gli stessi difetti che avevamo notato, non era stato fatto nulla per ripararli (diversamente da quello che ci era stato promesso e assicurato verbalmente). Si sono giustificati dicendo che per riparare quei piccoli difetti avrebbero dovuto riverniciare completamente la carrozzeria e l'auto avrebbe perso il suo status di vettura NUOVA, cosa che non sussiste perché la vettura ha già oltre 5000 km quindi non è nuova. Se la concessionaria fosse stata più seria avrebbe dovuto chiamare prima l'acquirente ed esporre il "problema" della riverniciatura completa, invece ci hanno chiamato decine di volte per i documenti aggiuntivi che servivano loro per avere i soldi, e non si sono permessi di alzare la cornetta per avvisare che NON avrebbero tenuto fede alla promessa di consegnare la vettura dopo aver fatto riparare i graffi, pur sapendo che mio marito è un imprenditore e quindi ha lasciato l'azienda per andare a prendere la vettura esattamente nelle condizioni in cui l'aveva visionata, MA diversamente da quanto promesso dal venditore, signor B.

Emanuele C.

Ampio parco macchina nuove usate e km 0. Grande disponibilità, cortesia e professionalità del venditore Francesco Falcone che ti mette sempre a tuo agio. Ho acquistato 2 auto e per il trattamento avuto consiglierò ad amici e parenti questa concessionaria ed in particolare la serietà di Francesco Falcone. Tutto perfetto. Grazie

Antonio A.

Improvvisati vestiti a festa! Un appuntamneto preso con due settimane di anticipo per un intervento di qualche ora. Porto l'auto alle 8.30 del giorno stabilito, mi assicurano che nel pomeriggio e' pronta. Torno nel pomeriggio e candidamente mi dicono che hanno avuto da fare con altro e che vedevano se riuscivano a fare il lavoro entro il giorno dopo. Ritiro l'auto e vado via. A voi le considrazioni del caso.

Sandra A.

Francesco Falcone tiene alto il nome dell'azienda. Ha qualità professionali e competenza come nessuno, ma soprattutto mette cuore e sorriso nel suo lavoro. Una nota positiva anche per Mina, la sua collaboratrice gentile,disponibile e molto empatica. Hanno reso speciale il giorno di ritiro della mia auto. Grazie a tutto lo staff.

Massimo R.

Ottima esperienza!

Ho acquistato la mia prima auto nuova scegliendo la concessionaria di Casamarciano seppur distante 100km da dove vivo. Ho contattato e conosciuto il consulente alle vendite Gianluca Di Tuccio, che sin dal primo incontro mi ha accolto mostrando la massima disponibilità, gentilezza e professionalità.

Esperienza particolarmente positiva anche per quanto riguarda la fase post vendita; Gianluca si è sempre mostrato cortese e disponibile per qualsiasi esigenza o richiesta. Ottimo anche il servizio dell’officina dove ho effettuato il primo tagliando. Non avrei potuto avere esperienza migliore!

Concessionaria super consigliata! Di certo acquisterò in questo centro, con l’assistenza di Gianluca, le mie prossime auto! A presto, grazie ancora!

Luigi S.

Siamo stati alla presentazione della nuova lancia y, concessionaria molto grande e ben fatta, personale accogliente e disponibile, in particolare al signor Andrea Moreno che ci ha presentato la macchina, ci ha fatto un preventivo e ci ha fatto anche provare la vettura. Un professionista. È presente anche l'officina. Davvero soddisfatto

Domenico L.

A marzo ho acquistato un jeep Compass seminuovo.....
Ieri sono rimasto a piedi nel villaggio turistico per via della batteria che non è buona!
Neppure la batteria nuova ci hanno messo!