UPS ACCESS POINT

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto in vita mia! Ho ordinato il pacco il 3 dicembre e sarebbe dovuto arrivare l’11. Risulta che da quel giorno il pacco è fermo a Lamezia Terme e, senza alcun motivo, è stato persino rimandato a Roma! Vedo che non sono l’unico ad aver avuto problemi, e penso che sarebbe un’ottima idea fare causa a questa compagnia. Sono incompetenti e ingrati: è grazie a clienti come noi se loro hanno un lavoro. Ho fatto tutto il possibile e l’impossibile per ricevere il mio pacco, e sono ancora in attesa… Avevo ordinato con largo anticipo per Natale, e guarda cosa è successo! Ora avrò sempre paura di ricevere un pacco tramite UPS!

Il mio pacco è dal 26/11/2024 che è arrivato al centro ups di Lamezia Terme e sarebbe dovuto arrivare a casa mia il 27/11 ora è il 04/12 e io ancora non ho ricevuto questo pacco. Ogni giorno mi mandano un’email dicendomi che il destinatario ha richiesto di ritardare la consegna, cosa assolutamente non vera, e non c’è nemmeno un numero su cui poterli contattare. Ieri ho anche provato a chiamare l’assistenza clienti ma mi rispondono con una chiamata pre-registrata. A questo punto proverò a mandare un’e-mail sennò richiederò immediatamente il reso perché non è possibile un tale scempio e una tale non curanza per i clienti che pagano per questo servizio. Veramente uno dei peggiori corrieri esistenti.

È una settimana che il pacco è in attesa di consegna a UPS Lamezia e hanno anche avuto il coraggio di modificare la spedizione dicendo che io l'ho posticipata! Siete una massa di IMBROGLIONI! Non si possono fare reclami, per chiamare ci vuole un PIN che, nel 2024, ti deve arrivare per posta cartacea! Che schifo... E vedo che non sono l'unico.

Ero pronta a scriverne di ogni riguardo questo access point, perché la mancata consegna del mio pacco(una settimana di tracciamenti fasulli)risultava essere colpa loro,il tracciamento indicava Lamezia! Mio padre si è recato in sede per chiedere spiegazioni e grazie alla ragazza, che è stata gentilissima, è venuto fuori che il pacco era in giacenza nel deposito a Marcellinara ,quindi ci siamo recati personalmente e lo abbiamo recuperato. 5 stelle per la gentilezza e disponibilità

Servizio pessimo! Non c’è neanche un numero per metterti in contatto con questo UPS di Lamezia Terme. Ho già fatto varie segnalazioni ma non ho risolto niente! Mi cambiano ogni giorno aggiornamento alla spedizione. Dicono che ho ritardato la consegna, cosa assolutamente non vera. Che l indirizzo era errato, cosa non vera. Che consegnano oggi e non consegnano mai.. così facendo sono passati già parecchi giorni dal 24 settembre che ho fatto l’ordine! Dove si trova il mio pacco? Quando mi arriva? Chi mi rimborsa se il pacco non me lo consegnate? La gente non ha soldi e questi ti perdono i pacchi. Voglio il mio rimborso ora!!!

Una vera e propria banda di incompetenti!! Ogni volta che mi spediscono con UPS il pacco arriva a lamezia terme e si blocca tutto il processo. Per non parlare del corriere predisposto di Assitour che consegna su Rende. Un vero e proprio danno. Non fa mai una cosa buona. Ogni volta risulta che è passato e non passa mai. Mi blocca i pacchi

Dopo diverse esperienze di consegna con UPS ecco la mia recensione NEGATIVISSIMA. NON avvisano, NON citofonano, per ovviare a questo ho inserito il mio numero di cellulare nelle note, chiedendo di contattarmi alla consegna, NON chiamano!!! Rispediscono direttamente presso la sede UPS di zona, noncuranti se c'è o meno la possibilità di ritirare il pacco di grandi/modeste dimensioni da parte di chi l'ha acquistato. Menefreghisti e poco professionali non è la prima volta, che mi notificano, NO la mancata consegna perché non ero a casa, ma direttamente la consegna non avvenuta, senza alcuna motivazione. Credo che se una persona fa richiesta di consegna presso l.propria abitazione è perché in altro modo non può fare, oltretutto pagando il servizio. UPS deve riorganizzare il suo personale, altrimenti buon fallimento.

Pessimo. Se fosse possibile darei mezza stella. Non è possibile mettersi in contatto né con UPS né con la filiale di lamezia.la consegna del mio pacco viene di continuo rimandata da giorni. Indirizzo non corretto. Stranamente l'unico corriere che non trova l'indirizzo e neanche chiama in caso di difficoltà. Da giorni in casa per aspettare il corriere che non arriva mai. Già la seconda volta che capita questo corriere per i miei ordini e sono due volte che perde pacchi o passano settimane prima di riceverlo. Uno schifo